Terveiset verkkokauppamme asiakkaille

SporttiRakin #koiraurheilunilo®-mallistolle on myönnetty sekä Avainlippu että Design from Finland -merkki, jotka kertovat vastuullisesta kotimaisesta valmistuksesta, käyttäjälähtöisestä ja laadukkaasta suunnittelusta sekä investoinnista suomalaiseen muotoiluosaamiseen ja työhön. Hankkimalla tuotemallistomme tuotteita tuet siis samalla lukuisia kotimaisia käsityön osaajia ja kotimaisia pienyrityksiä.

Toimitamme tuotteet erittäin nopeasti yhteistyökumppanimme Matkahuollon kautta, jopa päivässä perille! Tai viimeistään parissa arkipäivässä. Pääset seurantatunnuksella seuraamaan paketin kulkua. Myös kotijakelumahdollisuus, jossa sovit erikseen toimitusajan kuljetusyhtiön kanssa.

Se, että tuotteemme on suunniteltu juuri käyttötarkoitukseensa ja ne on valmistettu laadukkaasti ja laadukkaista materiaaleista, tekee tuotteista pitkäikäisiä ja siten ekologisia vaihtoehtoja. Käytämme materiaaleina mahdollisimman paljon Euroopassa valmistettuja materiaaleja, ja tuotteet valmistetaan Suomessa, joten rahtimatkat ovat myös lyhyitä.

Lisäksi hyödynnämme kierrätys-/ylijäämämateriaaleja muista tuotannoista, eli kierrätysnahkaiset treenilelumme valmistetaan Pohjanmaan Kalusteen ylijäämänahoista ja sisällä käytetään osittain eteläpohjalaisilla lammastiloilla tuotettua villaa. Hankkimalla tuotemallistomme tuotteita olet osa ekologisempaa ja kestävämpää harrastustuotteiden kuluttamista.

Käytämme hyvin vähän pakkausmateriaalia. Emme käytä lainkaan muovia tuotteiden pakkaamiseen, emmekä yksittäispakkauksia. Toimitamme tuotteet pelkässä pahvilaatikossa tai paperipussissa, jonka voit käyttää uudelleen tai kierrättää.

Monipuoliset maksumahdollisuudet. Voit maksaa joko heti tai vasta myöhemmin, saatuasi tuotteet ensin kotiisi. Käytössäsi on Klarnan lasku ja erämaksu, verkkopankit, luottokortit, MobilePay jne. Voit valita, haluatko tehdä maksusi Klarnan vai Paytrailin kautta.

Me olemme suomalainen verkkokauppa, jossa sinua palvelevat asiantuntevat henkilöt. Meidät saat kiinni lähes vuorokauden ympäri chatin kautta, nopeimmin palvelemme kuitenkin klo 9-19 välillä. Sivuston oikeasta alalaidasta löydät chatin, jossa päivystämme ja vastaamme mielellämme kysymyksiisi. Hoidamme myös mahdolliset ongelmatilanteet ja reklamaatiot erittäin nopeasti, sillä haluamme, että tuotteemme tuottavat ainoastaan iloa käyttäjilleen. Asiakaspalvelumme on erinomaista!

Tuotteiden erinomainen laatu, hyvälaatuiset tuotekuvaukset ja -videot, mahdollisuus kysyä nopeasti chatin kautta asiakaspalvelusta neuvoja, nopeat toimitukset ja vastuullisuus saavat kaikki aikaan sen, että yli 99 % asiakkaistamme ovat tilaamiinsa tuotteisiin tyytyväisiä. Palautusprosentti on alle 1 %. Tämä tarkoittaa sitä, että paketteja kulkee vain yhteen suuntaan tuomaan iloa harrastajille.

#koiraurheilunilo®-mallistolle asiakkaiden antamien tuotearvioiden keskiarvo on ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,9/5 tähteä!